이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 챗과장(이하 "회사")가 제공하는 AI 이미지 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 이미지 생성 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  • "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 이용자를 말합니다.
  • "크레딧"이란 서비스 내에서 이미지 생성에 사용되는 가상의 재화를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

2. 회사는 필요시 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 개정된 약관은 공지사항을 통해 공지하며, 개정약관의 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • AI 기반 이미지 생성 서비스
  • 생성된 이미지의 저장 및 관리
  • 이미지 갤러리 기능
  • 크레딧 충전 및 관리
  • 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 취소할 수 있습니다:

  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재한 경우
  • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

1. 서비스 이용을 위해서는 크레딧이 필요하며, 크레딧은 유료로 충전할 수 있습니다.

2. 크레딧 충전 요금 및 이용 조건은 서비스 내에 별도로 표시합니다.

3. 결제는 신용카드, 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 결제수단을 통해 이루어집니다.

4. 크레딧 유효기간:

  • 구매한 크레딧은 충전일로부터 1년간 유효합니다.
  • 유효기간이 경과한 미사용 크레딧은 자동으로 소멸되며, 소멸된 크레딧에 대한 환불이나 보상은 제공되지 않습니다.

5. 이용자의 귀책사유로 인한 결제 취소 시, 추가적인 환불 정책은 관련 법령에 따릅니다.

제7조 (환불 정책)

1. 크레딧 구매 후 7일 이내, 구매한 크레딧을 하나도 사용하지 않은 경우에만 전액 환불이 가능합니다.

2. 환불은 구매 건별로 신청 가능하며, 구매한 크레딧 중 하나라도 사용한 경우 해당 구매 건의 남은 크레딧에 대한 부분 환불은 불가능합니다.

3. 환불 요청은 관리자의 검토 및 승인을 거쳐 처리되며, 승인 시 구매 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.

4. 환불 처리는 승인일로부터 영업일 기준 3-5일 이내에 완료됩니다.

5. AI 모델의 특성상 생성될 콘텐츠의 결과물은 예측할 수 없으며, 이용자가 입력한 프롬프트나 설정과 일치하지 않거나 품질이 떨어질 수 있으며, 이는 절대로 환불 사유가 될 수 없습니다.

6. 프로모션이나 이벤트로 무료 지급된 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.

※ 반복적인 구매 후 환불 패턴이 확인되는 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (저작권 및 지적재산권)

1. 서비스를 통해 생성된 이미지의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.

2. 단, 이용자는 생성된 이미지가 제3자의 저작권을 침해하지 않도록 주의해야 합니다.

3. 이용자는 불법적이거나 부적절한 콘텐츠를 생성해서는 안 됩니다.

4. 생성된 이미지의 사용 및 재배포에 대한 적합성 판단과 이에 따른 모든 책임은 이용자에게 있으며, 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 위험은 이용자가 부담합니다.

제9조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:

  • 시스템 정기점검, 보수, 교체의 경우
  • 전력 공급 중단, 네트워크 장애 등 불가피한 사유가 발생한 경우
  • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정부 규제 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠의 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 및 기능에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

5. 회사는 시스템 장애, 데이터 손실, 해킹, 서버 장애, 천재지변 등으로 인하여 발생한 이미지 손실에 대해 관련 법령상 회사에 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다. 이용자는 중요한 이미지를 별도로 백업해야 합니다.

6. 회사는 이용자가 생성한 콘텐츠가 제3자의 권리(저작권, 초상권, 상표권, 특허권 등)를 침해하여 발생하는 모든 법적 책임으로부터 면책됩니다.

7. 이용자가 생성한 콘텐츠로 인한 명예훼손, 프라이버시 침해, 음란물 유포 등 모든 민형사상 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

8. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

9. 제3자의 부정 접근으로 인한 크레딧 도용이나 부정 사용에 대해 회사의 고의/중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 민사소송법상의 관할법원에서 해결합니다.

3. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.

제13조 (서비스 종료)

1. 회사는 30일 전 공지를 통해 서비스를 종료할 수 있습니다.

2. 서비스 종료 시 유효기간(구매일로부터 1년) 내 미사용 크레딧에 대해 이용자가 요청하는 경우 환불 처리합니다.

3. 생성된 이미지는 서비스 종료 후에도 가능한 범위 내에서 다운로드 기간을 제공합니다.

4. 불가피한 사유로 서비스가 종료되는 경우 가능한 범위 내에서 이용자의 권익을 보호하기 위해 노력합니다.

제14조 (부정 사용 방지)

다음의 행위는 금지되며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다:

  • 자동화 프로그램(봇, 매크로 등)을 사용한 서비스 이용
  • 비정상적인 방법으로 크레딧을 획득하거나 결제를 우회하는 행위
  • 불법적인 콘텐츠를 생성하는 행위
  • 타인의 개인정보나 초상권을 침해하는 콘텐츠 생성
  • 서비스 보안을 위협하는 행위
  • 다중 계정을 통한 프로모션 악용

위반 정도에 따라 경고, 일시 정지, 영구 정지 등의 조치가 취해질 수 있으며, 중대한 위반의 경우 법적 조치가 진행될 수 있습니다.

시행일: 2025년 8월 18일

최종 수정일: 2025년 8월 18일